Сервис и договор на техническое обслуживание

Быт человека многообразен, ежедневно используется горячая вода, отопление, станции для приготовления еды, всевозможные счетчики для контроля использования энергии, газа, воды. Чем более технологичными становятся возможности обустройства жилья, тем серьезнее нужно подходить к безопасности, а также техническому обслуживанию имеющегося в доме оборудования. Уже поэтому существует обязательный договор на предоставление услуг специальных сервисов, частных или государственных. В услуги таких компаний входит не только профилактический осмотр, но также своевременный ремонт оборудования или отдельных его элементов. Самостоятельные попытки что-то починить или заменить могут привести к серьезным последствиям.

Для каких устройств необходимо?

На примере организации Лаборатория Климата, предоставляющей услуги по монтажу, а также обслуживанию газового, электрического и водонагревательного оборудования рассмотрим, что попадает под категорию договора ВДГО. Перечень приспособлений:

• бойлеры, проточного или накопительного типа;
• водонагреватели газового типа – колонки;
• газовые и электрические плиты;
• газовые отопительные котлы.

Также под эту категорию попадают различные счетчики и дополнительное оборудование. Пользователи, решившие произвести замену или установку любого из перечисленного оборудования с нуля должны знать, что подобные изменения должны быть узаконены официально в службе Горгаза. При проведении описанной выше процедуры договор на сервисное обслуживание – обязательное условие. Заключить его можно либо с официальным представительством, либо с частным сервисом, имеющим лицензии на предоставление такого рода услуг.

Почему это практично?

Если есть вариант заключить договор с Горгазом, почему нужно выбирать частную организацию, которая может потребовать больший тариф за обслуживание. В первую очередь, это не всегда верно, в некоторых случаях обслуживание в независимой организации может стоить дешевле. Больше того, такие специализированные сервисы могут предоставить на выбор разные контракты и тарифы, включая те или иные дополнительные услуги. Еще один существенный плюс – это более ответственный подход к обслуживанию клиентов: постоянный доступ к оператору компании, быстрый выезд специалиста для выявления поломки или ремонта, профессиональное оборудование и квалифицированные сотрудники.